Política de envío

LIMA METROPOLITANA:

 

Generales

  • El envío está coordinado con la empresa Urbaner.
  • Para envíos dentro de Lima Metropolitana escoger la tarifa que corresponda a su distrito. De elegir una tarifa que no concuerde con la direccion registrada se cancelará la compra.

Datos de envio:

  • Se utilizarán los datos ingresados en la sección "datos de envio" al proceder a pagar. Revisar que la dirección esté correcta antes de confirmar su compra.
  • IMPORTANTE: El distrito registrado debe coincidir con la tarifa seleccionada, de lo contrario de cancelará la compra.
  • De cancelarse la compra el monto pagado será devuelto según los tiempos y la normativa de la pasarela de pago (Mercado Pago) y el banco correspondiente.

Tiempo de entrega (Lima Metropolitana):

  • Se despachará el envío una vez recibida la confirmación de compra por correo. Y llegará en un periodo máximo de tres días útiles, en el rango de 8am a 10pm (la hora de entrega dependerá de la ruta del día del motorizado).
  • El motorizado esperará 5-10 min en la dirección de entrega, en caso nadie recepcione el pedido se retirará. Si esto sucede se deberá contactar a info.patroncitos@gmail.com para el reembolso del costo de productos (más no del envío). 

 

 

PROVINCIA:

 

Generales

  • El envío está coordinado con la empresa Olva Courier.

Datos de envio:

  • Se utilizarán los datos ingresados en la sección "datos de envio" al proceder a pagar. Revisar que la dirección esté correcta antes de confirmar su compra.

Tiempo de entrega (Provincia):

  • Se despachará el envío una vez recibida la confirmación de compra por correo. Y llegará en un periodo alrededor de 4-5 días hábiles.


INTERNACIONALES:

 

Generales

  • El envío está coordinado con Serpost.
  • Si no encuentras tu país en las opciones de envío internacional, escríbenos a info.patroncitos@gmail.com para coordinarlo directamente.

Datos de envio:

  • Se utilizarán los datos ingresados en la sección "datos de envio" al proceder a pagar. Revisar que la dirección esté correcta antes de confirmar su compra.

Tiempo de entrega (Internacional):

  • Se despachará el envío una vez recibida la confirmación de compra por correo.
  • Muchas de nuestras obras requieren un permiso especial para poder salir del país. La tramitación de ese permiso puede demorar un par de semanas antes de poder hacer el envío.
  • Una vez tramitado el permiso de salida, el envío puede demorar de 1 a 2 semanas dependiendo del país de entrega.


Datos de Envío

Se utilizarán los datos registrados en "datos de envío", revisar que la dirección este correcta.

El nombre y teléfono de contacto deben de ser de quién va ha recibir el pedido.

Importante: El distrito registrado debe coincidir con la tarifa de envio seleccionada. Caso contrario se cancelará la orden.

Tiempo de Entrega

El pedido llegará en un periodo máximo de tres días útiles, en el rango de 8am a 8pm (la hora de entrega dependerá de la ruta del día del motorizado).


El motorizado esperará 5-10 min en la dirección de entrega. En caso nadie recepcione el pedido se retirará. Si esto sucede se deberá programar un nuevo envío (se adicionará el costo).

PROVINCIA: El pedido llegará en un periodo alrededor de 4-5 días hábiles.

Envíos Internacionales

Muchas de nuestras obras requieren un permiso especial para poder salir del país. La tramitación del permiso puede demorar un par de semanas antes de poder hacer el envío.

Si no encuentras tu país en las opciones de envío internacional, escríbenos a info.patroncitos@gmail.com para coordinarlo directamente.

Esculturas a Pedido

Algunas obras las producimos exclusivamente a pedido por lo que el tiempo de entrega se adapta al tiempo de elaboración de cada escultura y la cantidad de ordenes en cola.

Para saber el tiempo exacto te recomendamos escribirnos previamente a info.patroncitos@gmail.com

Conoce toda la colección de esculturas a pedido AQUÍ